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留言概要
2024年1月14日业主叙述,物业公司将物业费与停车费捆绑,称“……今年的物业费必须先交了,否则车就进不了小区了”。物业员工称此规定由业委会制定,与物业公司无关。该业主使用“很牛的”一词描述物业员工的表达方式,平日业主有需求时难见业委会的人,而在涉及缴费时,业委会成了“规定制定者”,物业公司用业委会来回应住户。
另有业主留言:“是呀,为业主说话的时候没看到业委会的人,为物业撑腰时又存在了。居委会、业委会、物业都是一家亲吧【笑哭.jpg】”。还有业主补充:“我们小区居委会就是业委会”。
观察与记录
邻里留言呈现的关注点:
- 物业费和停车费缴纳的绑定:提到两种费用的绑定,以“不交物业费车无法进小区”作为执行方式,物业员工将此规定归因于业委会。
- 业委会的角色:业主叙述中关注到业委会在日常中较难联系且未提及联系“渠道”,却在物业收费相关事务中以“规定制定者”身份被用作物业回应的依据。
- 本小区基层管理主体的关系:留言中显示住户注意到居委会与业委会存在重合情况(如业主明确提及“我们小区居委会就是业委会”),反映对两者关系的观察。
这些留言反映出住户对小区管理中缴费规则制定、业委会职能定位及居委会与业委会关系的观察。这些留言反映出的主要议题包括:当物业收费与业委会角色、居委会和业委会的关系交织时,住户通过日常留言表达了对这些关联现象的关注。留言未进一步描述规定制定程序或依据。
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