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此小区于2024年12月24日至2025年1月13日以书面征询意见的方式召开了业主大会会议，就物业费涨价、续聘物业以及三项规则修订等五个方案进行了表决。2025年1月21日，有业主在小区公告栏发现了关于此次表决结果的公告，并将其转发至业主群中，随即引发了广泛的讨论和质疑。
公告信息仅张贴在公告栏，而未及时在业主群等更广泛的渠道进行同步发布，这一情况引发了业主们对信息公开方式的质疑，认为此举不利于信息的有效传递和业主们的及时知晓。
📝 一、前情提要
事件：
时间 | 人物 | 动作 | 地点 |
何时未知 | 居委、业委 | 贴至 | 小区公告栏 |
2025年1月21日 | 业主 | 被转至 | 业主群 |
- 事由：关于上海市浦东新区高行镇高行馨苑小区业主大会表决物业费调价服务方案、续聘物业服务企业方案、《业主大会议事规则(方案)》、《管理规约(方案)》、《专项维修资金管理规约(方案)》事项的公告 （该公告公布了关于物业费调价、续聘物业公司以及三项规则修订的表决结果，并宣布以下方案通过，部分方案未通过：）
通过的方案：
- 物业费调价方案
- 续聘物业公司方案
- 《业主大会议事规则（方案）》
- 《管理规约（方案）》 （但其中附件五“利用共用部分从事经营活动专项规约”未通过）
- 《专项维修资金管理规约（方案）》 （但其中规约二“专项维修资金筹集”未通过）
未通过的方案：
- 《管理规约（方案）》中的附件五“利用共用部分从事经营活动专项规约”
- 《专项维修资金管理规约（方案）》中的规约二“专项维修资金筹集”
二、业主群留言：
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三、业主主要质疑和诉求：
1、对公告内容及结果的质疑：
业主们主要从以下三个方面对公告内容和表决结果提出了质疑：
对同意票数的真实性表示怀疑： 多位业主对360票同意续聘的结果表示不解，认为这与群内普遍的反对意见不符，怀疑其中存在“猫腻”或“造假”。
质疑同意涨价的人数多于同意续聘的人数： 有业主从逻辑上分析，认为“同意涨价的人大于同意续聘，理论上同意续聘才有可能同意涨价”，质疑数据的合理性。
质疑通过的比例： 有业主指出，居委之前曾表示需要2/3业主投票通过，而公告显示同意比例并未达到2/3，质疑为何仍能通过。
2、对公告发布方式的不满：
认为公告发布不及时、不透明： 多位业主指出，其公告落款日期在1月15日就已出具，且未在业主群中发布，质疑这是“打闷包”、“闷声办‘大事’”，认为办事“从来不合规”。
3、对投票过程及规则的质疑：
主要集中在以下三个方面：
质疑投票规则不明确： 有业主指出，投票前没有公布详细的投票办法，包括空置房如何计算等，质疑这是“游戏举办者订的规矩”，导致结果不公平。
质疑空置房的投票情况： 多位业主对空置房的投票情况表示担忧，认为空置房容易被操控，影响表决结果的公正性。
质疑表决票的投递和回收： 有业主指出，表决票存在“过期了还投递信箱”的情况，认为这是“玩时间差”，导致“有未投票的数量，就是这样被控票的”。（例如：“这玩意都过期了还投递信箱[尴尬]，玩时间差有一手的”）
4、对业委会和居委的不满：
业主们认为业委会没有充分代表业主利益： 有业主认为业委会“只会听别人说的话”，没有尽到监督和沟通的责任。
认为物业和居委“定规矩”： 有业主认为“道理规矩全是物业和居委定”，业主“吵翻天都没用”。
5、提出的诉求和建议：
针对以上质疑和不满，业主们提出了以下主要诉求和建议：
要求查票： 有业主明确提出“要求查票”。
建议投诉： 有业主建议“有空的都投诉呗，反正物业选聘规则也没业主大会讨论，单方面出方案，居民反馈也没回复，投诉居委没监管和业委会没按照流程来，选举无效”。
🤔
从业主们的留言可以看出，普遍对公告的发布方式、信息的公开程度以及表决过程的公正性存在诸多疑问。“这东西业主群都没发过，15号就出了啊”，“办事从来不合规”，“真的是笑话，都不公开，还来谈公平？”，这些话语都表达了业主们对信息不透明的不满和对公平公正的期盼。“无论是哪种比率通过，最起码的要求是全体业主都要知道这些事件吧”，更是点出了充分信息传递的重要性。而“大家在反馈的空置房是怎么弄的，他们是一点点声音都没有。”则反映了业主们对关键问题得不到回应的担忧。这些真实的声音，值得各方深思。
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