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留言背景整理
2025年6月17日，业主们留言围绕公共设施维护状况展开。业主通过直接@业委会成员，明确表达对问题解决的诉求。
业主们集中反映了以下核心：
1. 楼栋单元门长期破损且无法上锁（安全隐患）
- 留言描述概括：
- 多名业主上传图片及视频，显示单元门长期损坏（报修近两年未解决），无法正常闭锁，常年处于敞开状态。
- 门体大面积锈蚀、门锁失灵。影像可见门体表面漆层剥落、金属部件裸露锈蚀。物业从未更换或彻底维修（“小区建成至今未修过换过”）。
- 安全隐患：
- 业主质疑门禁形同虚设，缺乏基本安全保障（有业主留言@业委会成员 就楼栋单元门严重破损及安全隐患问题提出质询，要求业委会督促物业尽快解决，尚未得到业委会&物业公司留言回复）。
- 对比杨浦区20世纪80年代老小区（定期刷漆等基础维护），凸显本小区物业不作为、缺乏专业性。
2. 楼道环境脏乱破败
- 问题表现：
- 分享的图片显示多个单元楼道内墙壁存在大面积污渍、墙皮剥落、涂料层粉化现象（“脏兮兮的破烂不堪”）。
- 维护历史空白：业主们留言，自小区交付使用二十余年来，未进行过楼道或外墙的系统性翻新或周期性维护（如定期粉刷），与周边小区形成鲜明对比（对比指出，其父母所住小区约10年前已完成类似翻新工程）。
- 业主质疑：
- 公共区域的老化状态引发业主对物业费使用透明度的疑问（如“交的物业费被用到哪去了？”），并关联至小区是房价洼地（“房价比不过周边”“没人愿买”）。
- 维护缺失：物业未履行基础维护责任（如定期刷漆、清洁等）。
3. 业主诉求指向业委会监督职能
- 明确诉求传递：
- 在留言中直接@业委会成员，业主多次反映问题（如换门、楼道维修），但物业拖延超两年无实质行动。
- 业主将解决公共设施问题的期望，明确寄托于业委会履行监督、协调职责，要求其推动物业公司采取实质性维修行动。
- 物业对公共设施维护的消极态度（“放任铁门生锈烂掉不管”），而业委会的监督力度与响应速度被视为影响问题解决进度的关键变量。
- 影响后果：
- 楼栋破败导致房价低于周边，形成房价洼地（“这种破旧程度没人愿意买房”）。
- 业主对物业专业度普遍偏低，引发共鸣且不满。
业主核心诉求
- 立即更换或维修单元门，确保门禁正常使用，保障安全。
- 彻底整治楼道环境（如墙面翻新、定期维护）。
- 物业公开说明费用去向，并整改长期不作为、不专业的问题。
小结：尤为值得记录的治理动态是：业主通过@业委会成员的方式，将上述问题的解决诉求正式指向业委会的监督协调职能，要求其介入并推动物业行动。
业主群集中控诉了物业在门禁安全、公共区域维护上的严重失职，并直指其长期拖延、管理缺位导致小区品质下降，最终影响业主利益（居住安全、房产价值）。需物业方尽快行动并回应质疑。
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本博文内容基于业主留言及相关方回复进行整理，旨在记录和观察，本站不对事件性质进行最终判断且不涉及对立场的预判。