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Sep 18, 2024
业主留言背景整理
2024年9月18日，有业主在小区群中提出道路破损问题，并上传了39号楼与44号楼之间、紧邻河边道路的坑洼照片，指出雨天易积水，行人容易扭伤，要求物业尽快修复。
业委会成员随后回应，表示已将问题反馈给物业，并会在收到回复后及时告知大家。
另一位业主补充，这两个大坑已存在许久，表明相关维护工作长期被忽视。
Jan 14, 2025 ←点击展开 更新
业主留言背景整理
2025年1月14日，有业主在群内再次反映44号楼旁道路存在多个大坑，称此前虽有报修，但物业公司尚未处理，@业委会提醒物业公司尽快维修。
业委会成员回复，需要确认具体楼号。
另一位业主在留言中补充，明确指出为“44号”，以便后续处理准确。
Feb 10, 2025 ←点击展开 更新
业主留言背景整理
2025年2月10日，有业主在群内上传照片，反映此前提到的坑洼问题进一步扩大加深，继续提醒存在安全隐患，并请业委会继续督促物业公司尽快修复。
业委会成员随即回复，表示已将情况反馈给物业公司。
Mar 9, 2025 更新
业主留言背景整理
2025年3月9日，有业主在群内再次提到路面大坑问题，表示已多次向物业公司反映并多次致电，但迟迟未见修复。当天，业主还现场向物业了解情况，得知物业公司称需经业委会同意后才能动工。
多位业主随即表达不满，质疑维修进度严重滞后，并指出物业费上涨后，服务质量反而令人失望。有业主甚至提出，若再不处理，将每天拨打市民热线12345投诉。
在多次催促后，业委会主任最终回复，承诺下周修复，并解释因一直在考虑材料及施工方式，才导致延误。业主虽表示接受，但也透露出对长期推诿的不满。
此次留言充分反映出居民对道路安全和物业服务效率的持续关注，同时也显现出业委会在处理日常维修事务中的迟缓和协调不足。
路面大坑维修沟通时间表 更新
日期 | 内容概述 | 业委会回复 | 结果与进展情况 |
2024年9月18日 | 提出39号楼与44号楼之间道路有大坑，上传照片，要求修复。 | 回复已反馈物业，会及时告知。 | 无实质修复进展 |
2025年1月14日 | 再次提醒44号楼旁大坑存在，之前虽报修但未处理，要求尽快维修。 | 确认具体楼号，表示将跟进。 | 无后续修复结果 |
2025年2月10日 | 上传照片指出坑洼扩大加深，请求尽快修复。 | 表示已反馈物业公司。 | 仍未处理 |
2025年3月9日 | 多次反馈后，业主实地询问物业被告知需业委会同意才修；质疑拖延，并提出要投诉市民热线。 | 承诺下周修复，解释在考虑施工材料。 | 承诺才最终明确修复计划 |
- 业主首次提出问题距最终明确承诺修复时间，已近半年（约173天）。
- 期间多次反馈均以“已上报”“待跟进”搪塞，无实际维修进展。
- 最终明确修复计划，仅在业主提出要向市民热线12345投诉后才作出。
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- 关联链接
- Sep 18, 2024 🚧路面大坑「什么时候能修」「非要等到塌方再修吗」「物业说要征得业委会同意」「每天打12345」
- Mar 10, 2025 🚧路面大坑今日修，业主表示“👍”“❤️”“效率很高”
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