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留言整理
2024年4月12日晚9点，小区内无停车位，部分业主驾车绕行多圈仍无法找到车位。
物业公司保安工作表现整理
- 服务专业度：
- 面对业主合理诉求，部分物业人员表现出打击业主的应对态度，甚至"这是附近最低档的小区，没车位么正常的"等不负责任言论，且违背专业操守。
- 业主普遍反馈物业人员在此过程中表现出“拽”和“嚣张”的态度。
- 推诿工作：在无停车位时，物业保安未积极寻求解决方案，反而建议业主“找不到停车位叫我报警，叫警察找停车位”，被业主视为物业方推卸自身管理责任的表现。
- 资源调配不当：临时通过搬移垃圾桶等方式"创造"停车位，反映出日常停车规划管理存在严重缺陷。
- 外来车辆管理存疑：物业放任外来车辆占用业主停车位，直接导致业主停车困难。
业主留言建议整理
业主提议更换现有物业保安团队，推荐采用专业外包保安服务
小结整理
在夜间停车位规划管理与物业保安专业度方面存在的问题：
- 执行力责任缺位： 保安作为物业服务的一线执行者，在车位紧张时未能展现出应有的专业性、主动性和问题解决能力。将问题推诿至警方（“叫警察找车位”）及以“最低档小区”为由合理化问题，均反映出物业职业素养和责任感缺失。
- 态度激化传导至业主： 不专业的服务（被留言为“嚣张”、“拽”）严重破坏了业主与物业之间的沟通基础。
- 制度执行失效： 大量“临时车”的存在，指向小区车辆准入制度可能存在执行不严、监管不力的情况，直接损害了业主的合法权益。
- 缺乏应急预案： 面对高峰期车位饱和，缺乏有效的临时疏导方案，只能采取挪移垃圾桶等非规范手段。
- 业主反馈机制：在物业服务专业性失效背景下，才导致业主的情绪波动。
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本博文内容基于业主留言及相关方回复进行整理，旨在记录和观察，本站不对事件性质进行最终判断且不涉及对立场的预判。