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背景整理
高行馨苑小区业主持续反映公共区域存在宠物粪便未清理现象，部分养宠业主放任宠物随地排泄且未履行清理义务，而物业公司长期未采取有效清洁或管理措施，导致问题持续恶化。
核心梳理
- 不文明养宠行为频发
- 部分养宠业主缺乏公共责任意识，宠物排泄后未及时清理。
- 此类行为引发其他业主不满，此类不文明现象可能导致群众对全体养宠家庭的负面评价，真正文明养宠家庭蒙受负面评价。
- 物业清洁服务失职
- 据业主反馈，物业对公共区域的宠物排泄物长期未履行清洁责任：
- 新入住业主反映“道路狗屎过多”；
- 同一区域粪便仍持续数周未被清理；
- 部分业主质疑物业是在保洁或消极应对。
- 管理待提
- 业主留言通过监控追溯不文明行为主体并公开曝光；
- 业委会协调或推动管理有待提升，问题陷入“投诉-搁置-恶化”循环。
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