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留言背景整理
2025年8月28日上午，有多位住户就楼栋清洁服务问题提出反馈。该业主称，自己已电话联系物业，但迟迟未见到处理。随后有其他邻居结合设备记录观察，提出了对保洁频率和检查落实的质疑。
业主反馈内容整理
问题描述
楼栋清洁的执行情况：
- 业主：“九号楼栋有人装修，都是灰，已经有2天没打扫了。我电话联系过物业，没人来扫楼栋”
- 另一位邻居补充：“看过摄像头 一周看不到一次物业来打扫楼栋”
- 针对物业服务标准，有业主提出疑问：“物业的服务标准必须到位，否则付物业费有何用？”
- 还有提到监督缺失：“我们楼道里扫不扫地也没人检查，之前楼道内贴的打扫卫生记录表都被人撕了。”
这些留言共同指出，楼栋卫生清理未能及时开展，且缺乏有效的监督与落实。
观察与记录
从业主的留言可以看到，楼栋日常清洁的频率与执行情况，成为邻居们共同关注的话题。使得业主们对保洁工作的到位程度产生质疑。
值得注意的是，不止一位业主提及“物业到场频率低”与“监督机制缺失”，并结合个人观察（如摄像头记录、被撕掉的卫生记录表）进行了佐证。这种来自不同角度的反馈，反映了问题可能具有一定的普遍性，而不仅是单次偶发。
业主们的留言凸显出两个议题：一是日常保洁工作是否达到了应有的合同频次和合同标准；二是物业在监督和执行上的机制是否存在缺口。
📎 文件下载
关联链接：
- Apr 23, 2025 扫楼道"按什么标准执行"：物业说"装修一周三次"🆚合同"隔日一次"
- “隔天一次”的频率计算：
- 计算方法：在一个周期内，每2天执行1次。
- 30天周期内：30÷2=15 次
- 结论：合同约定的标准是每30天清扫15次。
- “一周三次”的频率计算：
- 计算方法：每周固定执行3次。
- 30天周期（为4周）内：3×4=12 次
- 结论：物业的标准是每30天清扫12次。
- 合同标准（隔天一次）： 一年365天，大约清扫 365÷2≈182 次。
- 物业承诺（一周三次）： 一年52周，清扫 3×52=156 次。
- 年度差异： 182−156=26 次。
合同（隔天一次）VS 业委会告知/物业公司实际执行（一周两次）金钱换算：←可点击展开
数学分析
“隔天一次”VS只有装修楼道“一周三次”
问题：“隔天一次”与“一周三次”，在服务频率上究竟有何区别？
为了客观对比，我们以一个月（30天）为一个标准周期进行计算。
对比结果：
在一个为期（30天）的周期内，物业承诺的“有装修的楼道已经让保洁一周三次了”比合同规定的“隔天一次”（无论装修与否）整整少了3次清扫服务。
如果将这个差异放大到一年（约52周）来看：
偷工减料比例 | (26÷182)×100%≈14.29% |
这意味着，如果物业用“有装修的楼道已经让保洁一周三次了”来替代“隔天一次”，业主每年将凭空减少26次本应享有的楼道清扫服务，这相当于整整2个多月的服务量被“蒸发”了。
需注意的是以上计算仅仅是“有装修的楼道保洁一周三次”，那么没有装修的楼道清洁数据可能低于“一周三次”。
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